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「金融サービスの提供に関する法律」に基づく、弊社の金融商品の勧誘方針は次の通りです。
・お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の習得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすいご説明に努めてまいります。
・お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
・市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
・商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。
・お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
・お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
・万―保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
・保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。
保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱い及び厳正な管理をいたします。
当社の損害保険募集人は、お客様と保険会社の損害保険契約の代理および媒介を行います。
一般的な損害保険につきましては、お客様と損害保険会社の保険契約締結を代理する「代理権」を有しています。
一般的な損害保険契約につきましては、お客様と当社損害保険募集人がご契約のお手続きをさせていただきました際に、契約が有効に成立します。
また、損害保険は取扱商品により、当社損害保険募集人が「告知受領権」を有する場合があります。
お客様に告知いただいた保険申込書（告知書）の記載内容が事実と異なる場合には、ご契約が解除や無効となり、保険金をお支払いできなくなることがありますので、正しく告知いただきますようお願い申し上げます。
当社の生命保険募集人は、お客様と保険会社の生命保険契約の媒介を行います。
お客様と生命保険会社の保険契約締結を代理する「代理権」はありません。
生命保険契約は、生命保険会社が承諾した際にのみ有効に成立します。
当社の生命保険募集人には、ご契約に必要な健康状態などの告知を受け取る権利「告知受領権」がありません。
「告知受領権」は生命保険会社および医師だけが有しておりますので、ご契約の際は告知書面へのご記入をお願い申し上げます。
弊社は、個人情報保護の重要性とお客様の信頼に基づく責任を十分認識し、個人情報について厳正・適切なお取扱いを行うことを宣言します。
弊社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業員への教育・指導を徹底します。
弊社は、取得した個人情報を、保険会社から保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。弊社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。弊社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、それら以外の他の目的に利用することはありません。
（1）当社が取扱う生命保険、損害保険、少額短期保険及びこれらに付帯・関連するサービス
（2）当社が顧客向けサービス向上のために行うアンケート、広告宣伝、情報誌の情報発信等のために必要な連絡業務
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知し、または弊社のホームページなどにより公表します。
弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ等に記載してあります。
弊社は、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実、身体障害・知的障害・精神障害等、医師等の健康診断等の結果、医師等による診療・治療・調剤、刑事事件に関する手続き、少年の保護事件に関する手続きといった要配慮情報ならびに労働組合への加盟、門地・本籍地、保健医療および性生活などに関する機微情報については、保険業法等により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保、その他必要と認められる場合に利用目的が限定されます。
当社はこれらの目的以外には、機微情報等の取得・利用、および第三者提供をすることはありません。
弊社は、個人情報保護の重要性とお客様の信頼に基づく責任を十分認識し、個人情報について厳正・適切なお取扱いを行うことを宣言します。
弊社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。また、お客様から個人番号（マイナンバー）を取得することはありません。
弊社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じています。
個人データ管理責任者を設置するとともに、顧客情報管理規程、個人データの取扱いに関する規程、電子機器等の取扱いに関する規程に則り、個人データ管理台帳・個人データ持出管理台帳・個人データ廃棄管理台帳を用いたデータ管理、内部管理態勢自主点検、社外の金融内部監査士と連携した内部監査および定期モニタリングを通じて、安全管理態勢の振り返り、見直し、改善を実施しています。
雇用契約時および退職時における非開示契約（機密保持契約）、外部委託契約等における機密保持契約の締結を行い、役員・従業員については顧客情報管理規程、個人データの取扱いに関する規程等に則り、教育・研修・訓練を個人データ管理責任者・教育責任者および社外の金融内部監査士が協力して実施しています。
個人データを取扱う区域内への入退出管理を実施するとともに、個人データ管理台帳と個人データ 保管場所配置図による保有個人データの特定、個人データ持出管理台帳による持出個人データの特定、個人データ廃棄管理台帳による使用済み個人データ・個人情報・機密情報の廃棄管理を実施しています。
電子機器等の取扱いに関する規程、情報システム管理規程、システム利用規程に則り、詳細な技術的安全管理措置を講じるとともに、情報セキュリティ管理責任者、教育責任者およびＩＰＡ（独立行政法人情報処理推進機構）のセキュリティプレゼンターでもある社外の金融内部監査士が協力して、自主点検および教育・研修を実施しています。
弊社は、法令で定められた場合ならびに弊社のグループ会社との間で共同利用を行う場合を除き、事前にご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
Cookie（クッキー）は、お客様が弊社のウェブサイトに訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくために、お客様の使用するコンピュータのブラウザとサーバとの間で送受信される情報です。
また、ウェブ・ビーコン（web beacon）は、ウェブページや電子メールに小さな画像ファイル（「クリアGIF」と呼ばれることもあります）を埋め込むことによって、お客様の当該ウェブサイトへの訪問の有無、また訪問回数等を把握することが可能となるものです。
当ウェブサイトでは、Cookie、ウェブビーコンまたはそれに類する技術（以下「Cookie等」といいます）を利用してお客様の情報を保存・利用しています。
Cookie等の機能は、当ウェブサイトに再度訪問された際、より便利に当ウェブサイトを利用していただくことを目的としており、個人を特定するような情報は含んでおらず、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすこともありません。
弊社ウェブサイトでは、以下の目的のためにCookie等を使用しています。
○当社ウェブサイトの利用状況の調査や、広告、マーケティング、サービス改善のため
弊社ウェブサイトでは上記の利用目的で、Google社の提供するサービスである「Google Analytics」を利用しています。
Google Analyticsはデータ収集のためにCookieを利用しています。Cookieは匿名で収集されており、個人を識別する情報は一切含まれません。
Cookieの収集はお使いのウェブブラウザにて『Cookieを無効にする』ことで、Cookieの機能が働かないようにすることも可能です。
Google Analytics利用規約に関しての詳細は下記ページにてご確認下さい。
・Google Analyticsの利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
・Googleポリシーと規約
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
またお客様は、Google Analyticsの無効設定を、Google社によるオプトアウト用のブラウザーアドオンにより、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施可能です。
・Google Analyticsのオプトアウトアドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
弊社の管理する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止等に関するご請求については、ご照会者様の本人確認を行った上でお手続きさせて頂きますので、予めご了承ください。
個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止等に関する情報開示は、以下の方法にて対応可能です。
①電子記録の提供による方法
②書面の交付による方法
なお、お手続きには確実な本人確認が必要であり、メール等での確実な本人確認が困難なことから、弊社では①電子記録の提供による方法、②書面の交付による方法のいずれの場合にも、原則的に電話による本人確認完了後のご対応とさせていただいております。
保険会社等の保有する個人情報に関しては、当該保険会社に対してお取次させて頂きます。
弊社は、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・ご相談に迅速にご対応します。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・ご相談、および弊社の管理する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止等に関するご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせ頂くことができます。
なお、お問合せやご相談の際には、ご照会者様の本人確認を行った上でご対応させて頂きますので、予めご了承ください。
＜お問い合わせ先＞
（代理店名） ライフサポート株式会社
（個人情報管理責任者） 小林 誉
（所在地） 埼玉県さいたま市大宮区大成町1-401-1
（電話番号） ０４８-６５３-０１１１
（受付時間） 午前9：00 から 午後5：00
（専用メールフォーム） https://hoken-ls.com/category/1779826.html
※弊社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、上記のお問い合わせ先までお申し出ください。
弊社に対し業務委託を行う企業団体の利用目的は、それぞれのホームページに記載してあります。